LEGAL REFERENCE

Chúng tôi vận hành theo các tiêu chuẩn pháp lý được xác định rõ ràng

7mvn hoạt động trong khuôn khổ pháp lý cho phép ở các khu vực được quy định, với các chính sách bảo vệ tài khoản và dữ liệu...

Hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phépBảo mật dữ liệu người dùngXác minh tài khoản minh bạchChính sách giao dịch rõ ràngTuân thủ quy định thanh toán
7mvn Chúng tôi vận hành theo các tiêu chuẩn pháp lý được xác định rõ ràng

Chúng tôi phục vụ người dùng ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho các câu hỏi về chính sách và tuân thủ

Nếu bạn có thắc mắc về khung pháp lý, chính sách bảo mật hoặc quyền truy cập dữ liệu cá nhân, đội...

Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách...
Chat trực tuyến Sử dụng chat trực tuyến để đặt câu...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Pháp lý trong trung tâm...
MINH BẠCH TUÂN THỦ

Các nguyên tắc chúng tôi áp dụng để duy trì khung pháp lý rõ ràng

Chúng tôi công khai các chính sách tuân thủ và cập nhật chúng khi có thay đổi về quy định. Mỗi người dùng có quyền truy cập vào...

Xác minh danh tính

Mỗi tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi rút tiền. Chúng tôi yêu cầu...

Mã hóa dữ liệu

Tất cả dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ...

Lưu trữ giao dịch

Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch theo đúng thời hạn pháp lý và cung cấp bản sao cho...

Kiểm soát vị trí

Hệ thống của chúng tôi kiểm tra vị trí địa lý khi bạn đăng nhập và chặn truy cập từ...

Cập nhật chính sách

Chúng tôi thông báo trước ít nhất mười bốn ngày khi có thay đổi về điều khoản dịch vụ hoặc...

Cách chúng tôi duy trì tính nhất quán trong các chính sách pháp lý

Các điều khoản pháp lý của chúng tôi được áp dụng đồng nhất cho mọi tài khoản, bất kể bạn chơi slot, bàn live casino hay đặt cược...

Xác minh thống nhấtQuy trình xác minh danh tính giống nhau cho tất cả tài khoản, từ slot đến cá cược thể thao. Bạn chỉ cần hoàn tất một lần và áp dụng cho mọi hình thức chơi trên 7mvn.
Thời hạn lưu trữChúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch trong cùng một khoảng thời gian pháp lý bất kể bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Không có sự khác biệt về quyền truy cập dữ liệu.
Quyền yêu cầu xóaBạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo cùng quy trình cho mọi loại tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và xác nhận qua email.
Chính sách bảo mậtChính sách bảo mật áp dụng đồng nhất cho mọi hoạt động trên nền tảng, từ đăng nhập đến rút tiền. Không có điều khoản đặc biệt cho từng loại hình trò chơi hay phương thức thanh toán.
Kênh hỗ trợCác câu hỏi về pháp lý được xử lý qua cùng một đội ngũ và trong cùng thời gian phản hồi, bất kể bạn đang hỏi về slot, live casino hay cá cược thể thao.
Giới hạn vị tríCác khu vực bị hạn chế được áp dụng cho toàn bộ nền tảng. Chúng tôi không cho phép truy cập một phần dịch vụ nếu vị trí của bạn không nằm trong khu vực được phép.
Cập nhật thông báoKhi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo đến tất cả người dùng cùng lúc. Bạn sẽ thấy thông báo trong tài khoản và nhận email xác nhận với liên kết đến phiên bản chính sách mới.
CẤU TRÚC TÀI KHOẢN

Các yếu tố chính trong cách chúng tôi xây dựng tài khoản của bạn

Tài khoản 7mvn được thiết kế với các lớp bảo mật, quy trình xác minh rõ ràng và quyền kiểm soát dữ liệu trong tầm tay bạn. Chúng...

Xác minh hai lớp Chúng tôi yêu cầu xác minh email và số điện...
Nhật ký hoạt động Mỗi lần đăng nhập, nạp tiền hoặc rút tiền đều...
Phân tách dữ liệu Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân riêng biệt...
Kiểm soát thông báo Bạn chọn kênh nhận thông báo về cập nhật chính...
Tải xuống dữ liệu Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu tài khoản dưới...
Đóng tài khoản Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, gửi yêu...

Câu hỏi về pháp lý và tuân thủ trên 7mvn

Chúng tôi cung cấp dịch vụ ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến và cá cược thể thao. Hệ thống kiểm tra vị trí của bạn khi đăng nhập và chặn truy cập nếu bạn ở khu vực bị hạn chế. Bạn có thể liên hệ bộ phận pháp lý để xác nhận tình trạng khu vực cụ thể.

Sau khi đăng ký, bạn cần tải lên ảnh chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu cùng ảnh selfie. Chúng tôi xác minh trong vòng hai đến ba ngày làm việc và thông báo qua email. Xác minh là bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên để tuân thủ quy định chống gian lận.

Có, bạn có quyền yêu cầu xem hoặc tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Gửi yêu cầu qua email pháp lý hoặc mục Quyền riêng tư trong tài khoản. Chúng tôi tạo tệp dữ liệu và gửi liên kết tải xuống trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch theo thời hạn pháp lý, thường là năm năm kể từ lần giao dịch cuối cùng. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa tự động trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email pháp lý hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi xử lý trong vòng năm ngày làm việc, rút số dư còn lại về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác nhận bằng email. Tài khoản đã đóng không thể mở lại.

Chỉ đội ngũ vận hành và bộ phận tuân thủ của 7mvn có quyền truy cập dữ liệu tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng.

Khi có thay đổi về điều khoản dịch vụ hoặc chính sách bảo mật, chúng tôi thông báo trước ít nhất mười bốn ngày qua email và thông báo trong tài khoản. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản của mọi chính sách trong mục Pháp lý và so sánh các thay đổi.